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企业社会责任与竞争战略的匹配机理及实现路

来源:竞争战略 时间:2017/8/10

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随着竞争的日趋激烈和环境的复杂多变,企业必须挖掘社会责任和竞争战略的匹配性和契合点,从而达到实现战略创新、提升竞争力的目的。二者的成功匹配能够实现企业自身资源和外部环境的动态耦合、企业社会责任与企业业务的有机结合及企业产品与服务和社会公众需求的有效对接。基于战略目标的企业社会责任行为会产生独特的顾客价值效应和资源获取的杠杆效应,从而实现产品、制度和组织三个层面的竞争力。低成本、差异化和目标集中战略,都可以通过与企业社会责任的匹配得以实现并强化。

关键词:企业社会责任,竞争战略,差异化,低成本,企业社会目标,企业经济目标,企业资源要素,社会公众需求,匹配机理

一、引言

随着全球化进程的加快和产业升级的提速,企业的经营环境日益复杂,竞争日趋激烈,这在一定程度上增强了企业竞争战略的动态性、开放性和互动行为,与此同时,随着全球企业社会责任运动的兴起,企业与社会的关系成为影响企业生存和发展的重要议题。因此,企业不仅要考虑以往的竞争和生产任务,还增加了新的任务,即需要将企业社会责任作为一种新的“战略投入”,通过企业社会责任整合各利益相关者的资源,以增强企业应对环境变化和激烈竞争的快速反应能力,促使企业建立和保持可持续的竞争优势。但遗憾的是,我国企业失责事件频发,即使部分企业承担了一定的社会责任,也仅仅是一种随意、无序、跟风的慈善行为,难以获取由此引发的企业竞争优势。在这些现实背景下,传统竞争战略理论的有效性受到了前所未有的挑战,亟需对企业社会责任与竞争战略的匹配机理和实现路径进行探讨。虽然一些学者对企业社会责任的战略管理进行了理论探讨,但仅仅局限在对战略性企业社会责任的可然性、必然性和应然性的理论阐释,对企业社会责任与传统竞争战略的匹配







































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